ヘルプセンター

最終更新日: 2026-09-18

よくある質問

OneDealとは何ですか?

OneDeal は、契約書の作成・レビュー・交渉・署名・管理をひとつのリンクで進められる AI 契約プラットフォームです。

関係者が同じ場所でつながることで、メール添付の往復や、署名ツールへの乗り換えを減らします。

無料で使えますか?

はい。クレジットカードの登録なしで、無料プランを始められます。

無料プランでは、月10本までの契約書、AIレビュー、ワンリンク交渉、電子署名が利用できます。件数を増やす場合は有料プランがあります。

取引先も登録が必要ですか?

契約を作成・管理する側は、アカウント登録が必要です。

共有リンクで交渉に参加する取引先は、メールアドレスと認証コードで入れます。パスワードはありません。

署名専用のリンクを受け取った場合は、アカウント登録なしで契約書の確認と署名ができます。

利用時の推奨環境について

OneDeal はブラウザで利用します。次の環境を推奨します。

OS: Windows 10 以降 / macOS 12 以降

ブラウザ: Google Chrome / Microsoft Edge / Safari の各最新版。Internet Explorer は非対応です。

JavaScript と Cookie を有効にしてください。画面の表示倍率は 100% を推奨します。

契約書の作成・AIレビューはパソコンからの利用を推奨します。スマートフォンでは閲覧と署名が中心です。

表示や操作に問題がある場合は、別のブラウザでお試しください。

電子署名は法的に有効ですか?

OneDeal の電子署名は、電子署名法などに基づき、本人による署名であることと、OneDeal 上で保管する契約書が署名後に改ざんされていないことを示すための機能です。

効力は契約内容や法令によって異なる場合があり、書面や実印が別途必要な契約もあります。

詳細は、電子署名の法的有効性をご確認ください。

料金プラン

無料プランに期限はありますか

期限はありません。月10本の範囲であれば、無料のままご利用いただけます。

無料プランでもAIレビューは使えますか

はい。すべてのプランでAIレビューをご利用いただけます。

年払いはどのくらいお得ですか

月額料金の10ヶ月分で1年間ご利用いただけます(2ヶ月分無料)。ベーシックなら年間¥70,000(税込¥77,000)、プレミアムなら年間¥140,000(税込¥154,000)お得になります。

月の上限を超えるとどうなりますか

上限に達した時点で、その月は新しい契約書の送信ができなくなります。本数は毎月リセットされますので、翌月からは通常どおりご利用いただけます。

追加の料金は発生しません。お客様の操作なくプランが切り替わることはありません。引き続きその月にご利用になる場合は、上位プランへお申し込みください。

月払いを選んでも最低利用期間はありますか

はい。月払いをお選びの場合、利用開始日から3ヶ月間が最低利用期間となります。年払いは契約期間が1年のため、最低利用期間の定めはありません。

受け取る側にも料金はかかりますか

かかりません。料金がかかるのは契約書を送信する側のみです。※ 受け取る側の方にも、ご利用にあたってアカウントの登録をお願いしています。

ユーザーを追加すると料金は上がりますか

ユーザー数の上限はありません。すべてのプランで無制限にご利用いただけます。

プランの変更はできますか

上位プランへの変更は、お申し込み後ただちに適用されます。下位プランへの変更は、現在の請求期間の終了後に適用されます。

年払いから月払いへの変更はできますか

次回の更新時から変更いただけます。契約期間の途中での変更はお受けしておりません。

支払方法に請求書払いは選べますか

年払いをお選びの場合に限り、請求書によるお支払いをご利用いただけます(当社の承諾が必要です)。前払いとなり、請求書の発行日から10日以内にお振込みください。振込手数料はお客様のご負担となります。

解決しない場合はお問い合わせへご連絡ください。